Una de las dudas más frecuentes: ¿qué puedo pagar exactamente con la subvención de IA? La respuesta corta: software e inteligencia artificial aplicada. Hardware, webs estáticas y software genérico quedan fuera. Aquí tienes la lista completa.
✅ Lo que SÍ puedes financiar
Software e implantación de IA
- Asistentes telefónicos con IA — Agentes de voz que atienden llamadas, cualifican leads y agendan citas 24/7
- Chatbots inteligentes — Para web, WhatsApp o Telegram, con NLP real (no flujos prede finidos)
- Automatización cognitiva de procesos — RPA con IA para facturas, documentos, clasificación automática
- Análisis predictivo — Modelos de Machine Learning para prever demanda, churn, ventas
- Visión artificial — Inspección de calidad, control de inventario, reconocimiento de imágenes
- Sistemas de recomendación — IA que sugiere productos según el comportamiento del cliente
- NLP para atención al cliente — Clasificación automática de emails, tickets, consultas
Licencias y suscripciones SaaS
- APIs de IA (OpenAI, Google Cloud AI, Azure Cognitive Services, etc.)
- Plataformas de automatización inteligente
- Servicios cloud asociados al proyecto de IA
- Herramientas de speech-to-text y text-to-speech
Las licencias SaaS son subvencionables durante el periodo de ejecución del proyecto.
Consultoría especializada
- Análisis de procesos y diseño de la solución de IA
- Arquitectura técnica y desarrollo a medida
- Integración con sistemas existentes (CRM, ERP, centralita)
- Redacción de la memoria técnica del proyecto
Formación
- Capacitación del equipo en el uso de las herramientas de IA implantadas
- Formación técnica para administrar y mantener la solución
Incluye siempre formación en tu presupuesto. Es un gasto subvencionable que además demuestra al evaluador que tu proyecto es serio y sostenible a largo plazo.
❌ Lo que NO puedes financiar
- Hardware de propósito general: Ordenadores, portátiles, tablets, móviles, impresoras, servidores físicos
- Software genérico sin IA: CRM básicos, ERPs convencionales, software de contabilidad, herramientas de ofimática
- Desarrollo web estándar: Páginas corporativas, tiendas online, apps móviles sin componente de IA
- Marketing digital convencional: Campañas de publicidad, gestión de redes sociales, SEO
- Contratación de personal: No se pueden financiar nóminas ni contrataciones laborales
- Gastos iniciados antes de la solicitud: Cualquier factura o contrato anterior a la fecha de solicitud queda excluido
Zonas grises: depende de cómo lo plantees
Hay conceptos que pueden o no ser subvencionables según cómo se justifiquen en la memoria técnica:
| Concepto | ¿Subvencionable? | Depende de... |
|---|---|---|
| CRM con IA integrada | Sí, si tiene IA real | Que las funciones de IA sean el core, no un complemento |
| Web con chatbot | Parcialmente | Solo si el chatbot usa NLP/LLM. La web en sí no se subvenciona |
| App móvil con recomendaciones IA | Parcialmente | Se financia el motor de IA, no el desarrollo de la app básica |
| Servidor cloud para ejecutar modelos | Sí | Que sea infraestructura específica para la IA del proyecto |
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Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar ordenadores con la ayuda?
No. Hardware de propósito general está excluido. Solo se financia software e inteligencia artificial.
¿Las licencias mensuales SaaS son subvencionables?
Sí, durante el periodo de ejecución del proyecto. Por ejemplo, las suscripciones a APIs de OpenAI o plataformas de automatización inteligente.
¿Y si mi proyecto mezcla IA con cosas que no son IA?
Solo se financia la parte de IA. Por ejemplo, si necesitas un chatbot con IA (subvencionable) y una web básica (no subvencionable), el presupuesto debe desglosar claramente cada partida.
¿Puedo usar la subvención para formar a mi equipo?
Sí. La formación vinculada al uso de la solución de IA implantada es un gasto subvencionable y, de hecho, es recomendable incluirla.
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